n98a ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ

1บทนำและขอบเขต

n98a ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ n98a เก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ n98a.net

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ n98a ครอบคลุมทั้งการแทงบอลออนไลน์ มวยไทย บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ n98a ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

n98a ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

n98a เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• วันเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
• ที่อยู่จังหวัด เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วไทย

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และรูปแบบการโต้ตอบ
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน
• ข้อมูลจาก Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี n98a อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

n98a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

n98a ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา

n 98a อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการเก็บรักษาข้อมูลอย่างเป็นความลับ

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

n98a อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย

หากมีเหตุอันสมควรเชื่อได้ว่ามีการฉ้อโกง การละเมิดความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย n98a ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

n98a ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายพื้นที่

6นโยบายการใช้คุกกี้

n98a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และเส้นทางการนำทาง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

n98a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจาก 3 ปีที่ไม่มีการใช้งาน
• บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษา 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล n98a จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก n98a ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ n98a เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ n98a ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ n98a จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเทียบเท่ากับในประเทศไทย

10ข้อมูลของผู้เยาว์

n98a ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย

11การแก้ไขนโยบาย

n98a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ n98a จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการ n98a ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ n98a ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม n98a ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ให้บริการผู้เล่นในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอ